办公室自查报告

办公室自查报告15篇

在经济发展迅速的今天，越来越多人会去使用报告，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家收集的办公室自查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

根据《重庆市商业委员会关于印发《20xx年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发〔20xx〕31号)文件要求，结合我局办公室工作实际，现将20xx年办公室工作自查情况报告如下：

一、业务工作

(一)公文规范

一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。

二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求，特别是县上召开关于公文改版会议要求后，我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无差错、无失误、无泄密。

三是突出公文处理的时效性。更新观念，与时俱进，积极顺应县委、县政府办公的工作要求，充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理，专人负责，跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。

(二)信息编报

信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的筛选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇，商贸通报1期，《重庆商务之窗》采用10条，《重庆商贸之窗》发布40条，重庆商务预报30篇，商贸流通经济运行分析6篇，商贸流通经济信息150条，完成重庆崛起.商贸专版，经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇，简报80期，商务专报10期，政务简况30期，《城口网》采用41条，为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

(三)政务公开

　　1.按照相关条例要求，我局办公室及时对外公开信息，通过政府的网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅，向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了20xx年政务公开工作要点。撰写了20xx年政务公开工作总结，并按时予以上报。

　　2.我局专门设立行政审批科，集中办理行政审批项目相关事宜，所有流程公开，透明，利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。

3.推行服务质量公开承诺和亲切服务，提高行政效率。推进政务软环境建设。开展“亲切服务年”活动，大力推广“八先八再”、“上岗八问”，实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵，不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。

一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中，坚持群众参与、开门搞活动，注重将商务工作特点与落实“六大行动”有机结合起来，对机关各科(室)，开展“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限，并将此项活动开展情况纳入年终考核。

二是丰富活动内容，营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室)，通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式，广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用，带动活动全面深入推进。

三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设，全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度，结合“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动的'深入开展，进一步转变职能，规范商务行政行为，提高行政效率，提升服务质量和水平，增强依法行政的意识和能力，建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境，确保开展活动与各项工作相互促进，推动商贸流通工作又好又快发展。

(四)信访稳定

我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到，充分发挥办公室前沿窗口职能，对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下，与相关科室密切配合，通力协作，共接受各级各类信访件十多件，办结群众来信十多件，办理人大代表建议、议案2件，其中政协委员提案1件。办结率100%，及时了解群众的愿望，解决群众的困难，增强与群众的沟通，做到事事有回音，件件有着落，保持良好稳定的大局。

(五)其他工作

1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议，并及时贯彻落实。

2.公开电话、群众来信是倾听群众呼声，进一步密切党群关系，及时沟通政府与群众联系的有效途径。20xx年，我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理，落实专人负责，办理人员恪尽职守，确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，在第一时间内反馈到相关责任部门，落实到具体责任人，做到及时协调解决，认真满意答复;对事关重大的热难点问题，及时向有关领导反馈，得到领导批示后，转交有关部门立即办理，使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题，及时与当事人沟通，实地查看，深入群众调研。能解决的问题，均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的，均与来电(来信)人及时沟通，做好解释工作，争取群众的理解和支持。制定限时办结制，规定承办办理市长公开电话转办件的时限为3个工作日，办理市长信箱转办件的时限为7个工作日，因情况特殊需延长办理时限的，必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度，采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办，并在承办单位办理过程给予指导，有效保证了转办件的办理效率和质量。

为认真贯彻落实市公司行风建设的精神，积极搞好行风建设工作，根据集团公司党总支的安排部署，以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展各岗位行风建设活动，积极推进“服务领先”战略，强化“客户至上，诚信服务”的理念，以解决服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为公司改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。现将行风 ……此处隐藏17284个字……意在工作中加强学习，在学习中促进工作，养成边做边学、边学边做的好习惯；注意责任心的培养，遇到错误的事情主动指出，碰到工作上的困难积极想办法解决。加强自己的主人翁意识，全身心为其服务。

20xx年，办公室在公司的正确领导下，求真务实，锐意进取，全面完成好了公司给我们下达的共性目标和个性目标。通过一年的工作学习，思想认识上有了很大提高，我们意识到在工作中还要有许多继续努力的地方。以下是办公室自查报告：

一、今年工作完成情况:

（一）强化管理，提高服务质量。

加强了对工作人员的教育和管理，牢固树立“办公室工作就是服务”的思想，努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划，加强政治业务学习，要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度，坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向，在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫，进一步增强了办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。

（二）优化手段，推进规范管理。

建立健全各项规章制度，积极推进我公司行政管理的科学化与规范化，将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。xxx年办公室工作人员继续加强了计算机技术的学习，要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作，每个人学会使用电子文档，在网上发送传播信息，最大限度的避免或减少人为的失误，以节省人力资源，提高办公室工作效率，促进各项管理工作的科学化、规范化，更好地为我公司的发展服务。

（三）认真学习，提高文字性工作能力。

办公室今年做好了单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作，认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理能力，特别加强了科室人员的业务培训，珍惜磨练的机会，成为领导的得力助手。

（四）协调关系，使我公司全面工作顺利开展。

做好了对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休职工的`安抚等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合各部门认真完成了各种临时性工作。

二、不足之处：

（一）工作态度需进一步端正。

对待工作缺乏认真甚至较真的态度，马马虎虎得过且过。工作积极性和主动性不高，满足于领导交代的任务，满足于面上不出问题，满足于现状。对待工作缺乏进取心，缺乏创新意识。

（二）工作效率有待提高。

工作节奏没能跟上新形势的步伐，工作效率不能完全满足各项工作需要。对文件、请示、报告跟踪督办不够，致使文件有时运转不够及时;对觉得不是很急的文件、请示、报告和事情，办理得不是很快，办事效率不高。

三、产生不足的原因。

1、理论学习不到位。

并没有意识到理论学习的重要性，认为理论学习就是走形式，是浪费时间，因此学习并不积极，通过这次自查自纠活动，意识到工作中所存在的许多错误根源就是没有将理论知识加以认真的学习和消化，导致思想认识不深刻，体现在工作上就是工作态度不端正。

2、业务知识了解不够，面对许多问题不能及时处理。

业务知识的欠缺，使得在解决问题时，有时不知道如何解答，就直接推到相关科室，这无形中让工作效率大打折扣，也不符合首问首办制的要求。

四、改进方案。

1、认真做好上传下达工作。

上级下达的各项通知，办公室能及时向单位主要领导汇报，并根据单位主要领导的指示结果，具体落实通知精神，使上级的政令在我公司畅通无阻。对于干部职工向单位反映的情况和意见，能及时向领导反馈信息，经过领导批示，再向反映情况和意见的干部职工一一解答和解释，尽量使干部职工感到满意，进一步密切干部职工关系。

2、认真履行办公室职责。

尽最大的努力做好领导公务活动的综合协调和对外联系、接待工作。认真做好单位的公章保管、使用和登记工作。加强各科室协调工作，不断完善公司工作制度、工作计划，认真做好工作总结及有关报告，并抓好落实。以节约为本，认真做好办公用品的采购和管理发放工作。

3、做好接待服务工作，为我单位各项工作提供坚实的后勤保障。

上级部门来我单位指导和检查工作，办公室需尽一切努力提供相关资料，协调好相关部门的关系，并根据相关制度，完成好我单位指导和检查工作。要组织好我单位各项会议的召开，落实好会议精神，及时采购好办公室的日常用品等，切实为我单位各项工作提供后勤保障。

4、加强业务知识的学习。

组织办公室人员加强业务知识的学习，争取做到与业务相关的问题都能够了如指掌，不让任何一个来咨询事务的人员白来，不让任何一个来我单位办业务的人感到事难办、脸难看、门难进，真正的做到首问首办，提高工作效率。

5、不迟到、不早退、不串岗，严格遵守单位规章制度。加强对办公室人员的思想教育，做到自警、自省、自重、自律，严于律已。模范遵守党纪国法和各项规定，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，讲操守、重品行。

结合我镇实际安全情况，由我镇党政办、综治办、食安办及兴业物业管理公司组成专项安全检查组于20xx年12月11—12日对镇机关单位进行安全专项单检查整治。现将检查情况汇报如下：

一、 工作情况

在这次对镇机关单位进行安全生产专项检查中，我们重点对各科室的消防、安全用电等情况进行了专项检查，并对每个科室进行挨个排查整治。

二、 检查发现存在的安全隐患情况

从专项检查情况发现，我镇机关各科室存在以下安全问题：

1、便民服务中心办公室玻璃窗户松动，存在随时破损砸到来往人员的重大安全隐患，需及时排查并妥善解决。

2、食堂二楼六会议室内无消防栓，会议室人员聚集比较频繁并且人数众多存在较大安全隐患。

3、镇机关前门门卫室因自来水管排水造成门卫室下沉严重，需尽快移除排水通道防止造成人员伤亡。

4、镇机关一、二、三楼无干粉灭火器，四楼干粉灭火器已失效，需新增灭火器并更换已失效灭火器。

5、机关科室工作人员消防安全意识淡薄，不了解、不

关心消防知识，需加强对全体机关干部职工消防安全知识的宣传教育 。

三、 措施及建议

针对检查中发现的安全隐患问题，检查组提出整改意见，要求有安全隐患的'科室立即进行整改排查安全隐患，为机关单位各科室正常有序开展各项工作提供保障，现提出以下建议：

1、尽快对各科室及便民服务中心存在安全隐患的门窗、桌椅进行维修加固以及更换。

2、加强对各科室用电管理及消防安全知识的宣传教育。配备并完善消防器材，主管部门要在职责范围内广泛开展消防、安全生产法律法规、基本常识的宣传教育工作，使全体机关干部职工的安全意识、消防安全知识和防火灭火技能得到进一步提高，形成群防群治的消防、安全和谐的局面。

3、加强对各科室及机关干部职工监督检查和指导，对不认真履行消防、安全生产职责的责任科室及个人追究其责任并予以严肃处理，创造和谐安定的工作环境。